AER consideră absolut necesară dezvoltarea unui Sistem de Certificare în Ecoturism – un mecanism care aplică în mod practic principiile de bază ale ecoturismului – pentru a asigura conservarea naturii și dezvoltarea durabilă a comunităților locale prin turism. Acesta este un pas important având în vedere că Organizația Mondială a Turismului a recomandat guvernelor, începând încă din martie 2003, să sprijine inițiativele care promovează certificarea în turism durabil.
Am dezvoltat un sistem de certificare în ecoturism pentru a putea evalua în mod obiectiv modul în care serviciile și programele turistice respectă principiile de ecoturism. Criteriile sunt organizate în 8 grupe, ce corespund principiilor ce caracterizează ecoturismul:
Criteriile sunt împărțite în două categorii:
Pentru a obține certificarea în ecoturism, produsul trebuie să îndeplinească toate criteriile de bază plus 50% dintre criteriile complementare aplicabile produsului.
Sistemul de certificare în ecoturism Eco-România adaptează experiența internațională la contextul din România. A fost dezvoltat în perioada 2005-2007 în concordanță cu Programul de Acreditare în Natură și Ecoturism promovat de Asociația Australiană de Ecoturism (NEAP este primul sistem de acreditare în ecoturism la nivel mondial) și cu Nature’s Best al Asociației Suedeze de Ecoturism (primul sistem de certificare în ecoturism din emisfera nordică).
Pentru detalii suplimentare, vă rugăm să consultaţi Ghidul de procedură.
Procedura de evaluare implică evaluatori care se deplasează în teren, iar decizia de acordare a certificatului este luată de un Comitet de certificare format din 3 membri doar unul fiind din partea AER.
În urma evaluării, există trei opțiuni pentru Comitetul de certificare:
Comitetul de certificare poate însoți diploma de certificare cu un set de recomandări bazate pe criteriile neîndeplinite sau îndeplinite parțial.
Citiți ghidul de procedură pentru înțelegerea pașilor ce trebuie parcurși pentru obținerea certificatului de bune practici în ecoturism Eco-România.
Completați cererea de evaluare și fișa de autoevaluare corespunzătoare pe care ne-o trimiteți la adresa info@turismretezat.ro. Considerăm acest pas deosebit de important deoarece completarea onestă a fișei ne va arăta șansele de obținere a certificatului. Ne dorim să demarăm procedura de evaluare în sine doar cu acele produse care au șanse reale de obținere a certificatului. Această etapă este deosebit de importantă și pentru familiarizarea cu setul de criterii în baza căruia se va face evaluarea, cât și pentru a continua procedura de evaluare doar cu acele produse care au șanse reale de obținere a certificatului.
Doar în cazul în care se va decide continuarea procedurii de certificare se va achita taxa de evaluare.
Stabilirea de comun acord a vizitei de evaluare și plata taxei de evaluare. Costul estimat pentru evaluarea unui serviciu este maxim 180 de euro și include onorariul evaluatorului, costurile de transport, masă și un mic procent de costuri administrative pentru AER. Noi încurajăm evaluatorii să stea peste noapte și, în măsura în care este posibil, apreciem dacă puteți pune la dispoziție o cameră gratuită.
Vizita de evaluare propriu-zisă. La momentul evaluării unei unități de cazare este obligatoriu ca aceasta să aibă oaspeți. Pentru tururi, evaluarea se va face cu ocazia derulării unui program turistic cu clienți. Este necesar ca evaluatorul să aibă acces în toate spațiile unității de cazare și să poată interacționa cu clienții și personalul. De asemenea, i se vor prezenta documente care vor atesta îndeplinirea criteriilor (certificate, atestate, contracte, facturi etc).
Documentația întocmită de evaluator este trimisă Departamentului de Certificare AER care, în funcție de numărul solicitărilor, planifică întrunirea Comitetului de Certificare.
Comitetul de Certificare va decide dacă și în ce condiții se va acorda certificatul Eco-România. Beneficiarul va primi diploma și sigla de certificare după semnarea acordului de folosire a siglei.
